ネット販売・Eコマース認定マーク
いつもビーバンジョア健康肌化粧品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ビーバンジョア（以下：当社）ではよりご安心して商品をご購入して頂けるよう、 インターネットで当社製品を販売するネットショップを審査し「正規販売サイト」として認定する制度を設けています。
当社が信頼できると認めたネットショップだけに「認定マーク」を付与しますので、 お客様にはこの認定マークの表示があるネットショップを「安心・安全」の目印にして頂ければと思います。
正規販売サイト認定マーク※正規認定マークには、認定ナンバーと有効期限の記載がございます。
よくある質問
- Q. 認定マークのないネットショップで商品を購入した場合、その商品は保証対象外なのでしょうか？
- A. ネットショップによっては商品写真や説明文の取り違い、商品の有効期限を数年経過したもの、 不十分な管理下に相当期間置かれていたものと思われるものなどが販売されており、 そういった商品を購入され心配されたお客様から相談の電話をいただくケースが増加しております。
販売ルートが不明確で悪質な販売業者による不適切な管理によるトラブルは、当社といたしましても責任は負いかねます。 - Q. 正規販売サイト認定マークを導入した目的は？
- A. 薬事法に基づき、医薬品ほどの厳しい規制はありませんが、化粧品にもその製造販売に当っては、 お客様に安心安全にお使いいただくために、販売業者に対する適切な管理指導が求められております。
最近、販売ルートが不明確で悪質なネットショップによるお客様とのトラブルが増加しており、 当社といたしましては、お客様に安心してインターネットでご購入いただけるよう、当社の理念と方針を理解し、 適切な製品管理と販売をしていただけるネットショップを認定することといたしました。
